Modelo de negocio: definición, tipos y ejemplos

Elegir el modelo de negocio correcto es fundamental para llevar a tu empresa al éxito. Pero hay tantos, que puede ser dificil encontrar uno que se adapte a tus metas.

Por eso es tan importante conocer y entender todos los tipos de modelos de negocios, cómo funcionan y cómo puedes utilizarlos para asegurar tu éxito a largo plazo.

¿Qué es un modelo de negocio?

Un modelo de negocio sirve para definir cómo tu empresa planea convertir una idea en ganancias. Usando el modelo correcto puedes definir tus productos y/o servicios, la forma en que los comercializarás y cuáles serán los gastos relacionados. Hay múltiples modelos de negocios y pareciera que cada día se crean nuevos. Los modelos de negocios no son plantillas listas para usarse, necesitan personalización y ajustes para que se adapten a tus necesidades y metas. La mejor formación legal para tu negocio

Ventajas y desventajas

Entre los pros de los modelos de negocio se encuentran que:

• Permiten prever y planificar tu futuro comercial
• Ayudan a asignar recursos
• Ayudan a posicionarte mejor para obtener financiamiento
• Le sirven a tu equipo para estar en sintonía

Entre las contras están que pueden:

• Terminar siendo imprecisos
• Tomar mucho tiempo
• Restringir la libertad de la empresa

Elementos de un modelo de negocios

Deja por escrito estos 3 elementos fundamentales para tu modelo de negocio:

Qué vas a vender

Describe muy bien tu producto y define tu Unique Selling Proposition (USP). La USP es fundamental y señala qué es lo que hace diferente a tu negocio y a tu producto. La USP es la justificación de la existencia de tu producto en el mercado y determina la decisión de compra por parte de tus clientes: ¿por qué comprar tu producto y no otro?

A quién se lo vas a vender

Define el tipo de personas a quienes le vas a vender:

• su género
• nivel de ingresos
• composición familiar
• gustos y dolencias

Al hacerlo, recuerda la ley de Pareto: 80% de tus ventas provienen de 20% de tu clientela.

Cómo lo vas a vender

En esta sección de tu modelo de negocio, establece muy bien tus mecanismos de ventas: ¿Es a través de un portal de e-commerce? ¿Es un local para consumo presencial?

Importancia del modelo de negocios

Sin un modelo, sería muy difícil para una empresa alcanzar y sostener su éxito. Esto se debe a que se carece de un plan que se pueda revisar de manera constante a medida que crezca o que se presenten cambios externos. Hay múltiples tipos de modelos de negocio que te pueden dar herramientas para lograr tus metas y evitar muchas dificultades. Bien sea que administres una empresa grande o muy pequeña, escoger y crear un modelo de negocios para tu compañía te permitirá proyectar tu éxito. Cómo escribir una resolución corporativa

Principales 45 tipos de modelos de negocios (con ejemplos)

A continuación, desglosamos 45 de los principales modelos de negocios, subdivididos en categorías para ayudarte a elegir los que más que convengan.

Fabricante

Este es uno de los modelos más antiguos. Se trata de empresas que adquieren materia prima y la convierten en un producto específico. Un gran ejemplo es LG Electronics.

Distribuidor

Los distribuidores llevan al mercado productos ya manufacturados. Muchas compañías fabrican sus propios productos, pero encargan a las empresas de distribución para que los lleven desde las bodegas hasta diversos minoristas. Un ejemplo de distribuidor es Cheney Brothers.

Minorista

Los minoristas son la última parada en la cadena de suministro. Exhiben los productos para la venta para que los consumidores los compren. Los minoristas le compran a los distribuidores los productos que exhiben. Target es un muy buen ejemplo de un minorista.

Franquicia

El modelo de negocio franquicia es muy popular con los restaurantes, pero también lo utilizan otras industrias. Consiste en vender una “receta” de cómo iniciar y luego administrar un negocio particular a otras personas. La franquicia ofrece soporte de marketing, productos y capacitación a los nuevos propietarios. Un buen ejemplo es McDonald's.

Establecimientos físicos (brick and mortar)

Este es un modelo de negocio en el que la empresa interactúa con sus consumidores cara a cara en un establecimiento, tienda u oficina que la empresa alquila o de la que es propietaria. Las tiendas de barrio siguen este esquema de negocio tradicional. Este también es el modelo de negocio de un food truck pero con un ligero cambio: el establecimiento es móvil. Los minoristas más grandes, como Best Buy utilizan este modelo, combinándolo con el comercio electrónico (e-commerce).

Arrendamiento o alquiler

Un modelo de negocio de alquiler financiero o leasing incluye básicamente rentar productos a personas por un tiempo determinado. Cuando termina el plazo de arrendamiento, el consumidor debe devolver el producto a la empresa. Todas las empresas automotrices ofrecen algún tipo de alquiler financiero como parte de su modelo.

Cebo y anzuelo

También conocido como modelo de "rasuradora y navajas" y de "impresora y tóner". Se trata de vender un producto (por ejemplo, la rasuradora) a bajo costo (el cebo).  Luego se aumenta el volumen de ventas (con un anzuelo), que puede ser un producto desechable complementario al producto que tiene un alto margen de ganancia (por ejemplo, las hojas de afeitar). Gillette es el ejemplo más conocido de este modelo de negocio.

Cebo y anzuelo reverso

Este es exactamente el modelo de negocio opuesto al anterior. Las empresas ofrecen un producto que tiene un alto costo, promoviendo las ventas de un producto complementario que tiene un costo más bajo. Apple es un buen ejemplo de esto: el producto de alto margen es el iPhone, mientras que la música de iTunes y las apps son las de menor margen.

De producto a servicio

En este modelo de negocio, la empresa A le compra un servicio a la empresa B, en lugar de que la empresa A compre el equipo para completar el servicio por su cuenta. Al final, los consumidores terminan comprando el resultado en lugar del equipo que produce el resultado. Lyft es un excelente ejemplo.

Uno por uno

La empresa que utiliza este modelo de negocio dona un producto a una organización de beneficencia por cada artículo que compre el consumidor. Las empresas utilizan este modelo para apelar a la conciencia social de los consumidores, animándolos a comprar porque contribuirán a una buena causa. La empresa TOMS fue una de las pioneras de este modelo.

Consultoría

En este caso, una compañía contrata a empresas de consultoría para recibir ayuda experta.  La empresa que utiliza el modelo de consultoría contrata a expertos para prestar una mejor atención a sus clientes. McKinsey es una de las empresas de consultoría más grandes del mundo.

Agencia

Con este modelo de negocio, una agencia brinda sus servicios profesionales a los clientes según una tarifa por servicio. La agencia normalmente cobra sus servicios con una tarifa por hora. Ogilvy & Mather es un ejemplo de agencia de publicidad, marketing y relaciones públicas.

Multimarca

Este modelo de negocio consiste en crear diferentes productos que se comercializan bajo marcas separadas. En ocasiones, los productos pueden ser muy diferentes entre sí, pero en otros casos son muy similares. Procter & Gamble es un ejemplo de un modelo de negocio multimarca, ya que comercializa marcas tales como Fabreze, Crest y Bounty.

B2C (Business-to-Consumer, de empresa a consumidor)

El B2C es básicamente el modelo comercial minorista, en el que las empresas venden directamente a los consumidores. Amazon es un ejemplo de un negocio B2C.wa

B2B (Business-to-Business, de empresa a empresa)

Una empresa con el modelo de negocio b2b vende productos o servicios directamente a otras empresas. Sus clientes utilizan luego el producto o servicio para revenderlo o para su beneficio propio. Muchas organizaciones de medios utilizan el modelo B2B, vendiendo publicidad a empresas, por ejemplo, CBS.

C2B (Consumer-to-Business, de consumidor a empresa)

En este modelo de negocio, los usuarios finales brindan servicios o productos a una organización. Los ingresos se generan principalmente solicitando retroalimentación o ideas de crowdsourcing. Este modelo se utiliza para aumentar la conciencia de marca de las empresas, muchas veces en plataformas de redes sociales como Twitter.

C2C (Consumer-to-Consumer, de consumidor a consumidor)

Con este modelo de negocio, los consumidores venden directamente a otros consumidores. Pueden emplear un intermediario para comercializar los productos o servicios que tienen para la venta. Craigslist es un ejemplo perfecto de este modelo de negocio.

B2G (Business-to-Government, de empresa a gobierno)

En este modelo de negocio, una empresa comercializa sus servicios o productos directamente a organismos gubernamentales. A menudo ofrece productos o servicios especializados y mucha experiencia en las áreas correspondientes. Senseware brinda a las agencias gubernamentales plataformas de IoT (Internet de las cosas) para su uso.

Multifacético

Las empresas que atienden a ambos extremos de un negocio o industria específica se consideran multifacéticas. Uno de los mejores ejemplos de esto hoy en día es Indeed, que atiende a empresas y a consumidores. Ayudan a las personas a encontrar trabajo, así como un lugar para que las empresas busquen empleados.

eCommerce (comercio electrónico)

Este modelo de negocio implica la venta de productos estrictamente en línea, en lugar de en tiendas físicas. En la actualidad, muchas empresas combinan un modelo comercial de comercio electrónico con un modelo comercial minorista. Walmart es un gran ejemplo de una empresa que utiliza esta combinación.

Dropshipping

Este es un modelo de negocio relativamente nuevo. Una empresa de dropshipping trabaja con proveedores para vender sus productos en su sitios web. Una vez que un consumidor compra un producto, el mayorista lo envía directamente al comprador. El propietario de la empresa no tiene que preocuparse por cosas como inventario, almacenes o logística de envíos. Oberlo es un ejemplo de dropshipping.

Software como servicio (SaaS por sus siglas en inglés)

Con este modelo de negocio, algunas empresas venden licencias para que las personas usen su software. Los consumidores pagan una suscripción mensual para acceder al software y, en consecuencia, obtienen las últimas actualizaciones. Este modelo está reemplazando lentamente el modelo de comprar copias físicas de software. Microsoft utiliza SaaS para comercializar Microsoft Office.

De mercado

Los modelos de mercado conectan a compradores y vendedores en una sola plataforma. Estas compañías ganan dinero cobrando tarifas tanto a los vendedores como a los compradores. Pueden ser específicos de un determinado producto (por ejemplo, Airbnb con alquiler de viviendas) o más genéricos (como eBay).

Crowdsourcing

Las empresas que utilizan este modelo de negocio reúnen a un gran número de visitantes que aportan contenido o financiamiento. El modelo de crowdsourcing a menudo se combina con otros modelos, como la publicidad, para generar ingresos. La plataforma más conocida del crowdsourcing es Waze, donde los usuarios aportan actualizaciones sobre el tráfico.

#CaminoTip No lo confundas con crowdfunding.

Ingresos ocultos

En este modelo de negocio, los usuarios no pagan por ninguno de los productos o servicios que ofrece la empresa. Los ingresos vienen en otras formas, como la publicidad. Google es un gran ejemplo del modelo de ingresos ocultos. Los usuarios no pagan por utilizar el motor de búsqueda, pero la empresa gana dinero vendiendo publicidad.

Freemium

Este modelo de negocio relativamente nuevo brinda un servicio básico en forma gratuita a todas las personas, con la opción de que obtengan características más avanzadas (el servicio premium) por un precio. Los usuarios pueden usar el servicio gratis de por vida si así lo desean. Evernote es un ejemplo de un modelo de negocio freemium.

Free-to-play

Este es un modelo de negocio que utilizan muchos juegos en línea en la actualidad. La empresa que diseña el juego lo pone a disposición de todas las personas para que lo jueguen de manera gratuita, en lugar de cobrarles una tarifa por comprarlo o descargarlo. Luego, gana dinero con la publicidad que aparece durante el juego o con las compras que hacen los jugadore, como artículos especiales. El ejemplo más famoso es el juego Fortnite.

Suscripciones

El modelo de suscripciones se está volviendo muy popular debido a lo lucrativo que puede llegar a ser. Implica cobrar una tarifa regular para que los consumidores tengan acceso a tus productos o servicios. La certeza de que conservarás a los clientes y recibirás su pago cada mes te puede ayudar a planificar tus costos de producción. Las suscripciones a revistas han existido desde siempre, pero ahora se están trasladando a negocios digitales como Netflix.

Publicitario

Este es un modelo de negocio clásico, pero las empresas digitales lo están empleando de nuevas maneras. La base de este modelo de negocio radica en brindar un servicio gratuito a los consumidores y luego ganar dinero al ofrecerles publicidad (de modo semejante al modelo comercial de ingresos ocultos). Entre las empresas que utilizan el modelo publicitario se cuentan periódicos como The Washington Post y empresas de video digital como YouTube.

Bajo demanda

Este modelo de negocio ofrece a los consumidores productos o servicios a medida que los solicitan, en muchas ocasiones inmediatamente después de realizar la compra. Los consumidores efectúan una compra en una aplicación, por ejemplo, y luego la empresa cumple con dicha solicitud de manera casi inmediata. Grubhub es un ejemplo de una empresa que emplea un modelo de alimentos bajo demanda.

Con base en blockchain

Este nuevo modelo de negocio utiliza una red descentralizada para llevar a cabo transacciones entre dos pares, razón por la cual a veces se le denomina modelo de negocio entre pares. Las criptomonedas tales como Bitcoin emplean un modelo de negocio basado en blockchain.

Piramidal

Este modelo de negocio es muy controvertido y, en muchos casos, puede incluso ser ilegal. Miembros reclutan a otros miembros y les prometen algún tipo de recompensa por inscribir a nuevas personas en ese esquema. El principio implica no vender productos. Amway es una empresa que utiliza el modelo de negocio piramidal.

Ventas directas

La venta directa es un modelo de negocio en el que una empresa vende productos o servicios a través de una red de contratistas independientes, conocidos también como "distribuidores" o "representantes de ventas". A este tipo de modelo comercial también se le denomina en ocasiones "marketing multinivel" (MLM por sus siglas en inglés). #DidYouKnow Muchos esquemas piramidales se ocultan tras el modelo MLM.

Nickel and dime

Este modelo de negocio implica posicionar un negocio como la opción de precio más baja en una determinada categoría. Ofrece únicamente los servicios básicos disponibles en dicha categoría, con beneficios adicionales que requieren que los consumidores paguen un cargo adicional. Spirit Airlines es un ejemplo de una empresa que utiliza este modelo de negocio.

Agregador

Las empresas que utilizan el modelo de negocio agregador recopilan información y luego la venden. La mayoría del tiempo las empresas que utilizan este modelo brindan fuentes de información para una sola industria. Zillow es una empresa que utiliza el modelo de negocio de agregador en la industria de bienes raíces.

De alto contacto

Las compañías que utilizan este modelo de negocio involucran al cliente e interactúan con el al más alto nivel. La idea de este modelo es ofrecer una experiencia muy personalizada. En muchos sentidos, los clientes se suelen considerar a sí mismos como socios del negocio. Los concesionarios de automóviles son un ejemplo de un modelo comercial de alto contacto.

De bajo contacto

Un modelo de negocio de bajo contacto es aquel en el que la empresa tiene menos interacciones directas con los clientes. Esto se puede llevar a cabo mediante la automatización de procesos, utilizando opciones de autoservicio u ofreciendo servicios adicionales. Las empresas de bajo contacto por lo general tienen costos inferiores a los de las empresas de alto contacto, ya que requieren menos empleados. Quickbooks usa un modelo de bajo contacto.

Marketing de afiliados

El modelo de negocio de marketing de afiliados incluye una técnica de ventas en línea que puede incrementar las ventas de un producto al permitir que otros lo promocionen a cambio de una comisión. Por ejemplo, Amazon tiene un programa de afiliados.

Fraccionamiento

En el modelo de negocio de fraccionamiento, las empresas venden productos o servicios por fracciones, en lugar de unidades enteras. Esto permite a los clientes pagar sólo lo que necesitan, cuando lo necesitan y utilizarlo como más les convenga. El modelo de fraccionamiento ha existido durante varios siglos, pero sólo recientemente las empresas han comenzado realmente a capitalizarlo. Los tiempos compartidos son el mejor ejemplo.

Agrupación (bundle)

Con este modelo de negocio, una empresa vende varios productos en un paquete (o bundle). Esto resulta valioso para el consumidor, dado que puede obtenerlo a un precio más económico que si compra los productos individualmente. Las empresas obtienen un mayor volumen de ventas, aunque los márgenes de ganancia puedan ser inferiores. Un buen ejemplo de esto es el software Adobe Creative Suite.

Subasta

El modelo de negocio de subasta hace que los vendedores escojan un producto para la venta y luego los compradores presenten ofertas. El mejor postor al terminar la subasta obtendrá el producto por el precio ofrecido. eBay es un excelente ejemplo de este modelo.

Subasta inversa

El modelo de negocio de subasta inversa consiste en que los vendedores ofrecen a los compradores diferentes precios de productos o servicios. Luego, los compradores eligen entre los precios más bajos. LendingTree es un gran ejemplo del modelo de subasta inversa. Muchos sitios de contratos gubernamentales también utilizan este modelo.

Corretaje

Las empresas que conectan a vendedores con compradores en una plataforma para facilitar transacciones entre ellos utilizan este modelo de negocio. A cambio de ello, dichas empresas por lo general cobran una tarifa a ambas partes de la transacción. Las agencias inmobiliarias emplean este modelo de negocio. Un ejemplo moderno es StubHub.

Pago por uso

Con este modelo de negocio, a los consumidores por lo regular se les cobra en función de la cantidad de producto o servicio que utilicen. Esto significa que es probable que la factura mensual de cada persona cambie de un mes a otro. Las empresas de servicios públicos y las empresas de telefonía celular utilizan este modelo.

Producto como servicio (PaaS por sus siglas en inglés)

La  empresas que utilizan este modelo de negocio, en lugar de vender un producto, venden el servicio que proporciona el producto. De esta forma, ofrecen servicios de menor costo en lugar de obligar a los clientes a comprar el equipo. Un ejemplo de ello es Fedex Printing, que ofrece a los consumidores servicios de fotocopiado e impresión a gran escala.De esta manera, los consumidores no tienen que comprar fotocopiadoras costosas para obtener su impresión.

Cómo elegir un modelo de negocio que tenga éxito

Hoy en día se dispone de tantos modelos de negocios que puede resultar difícil elegir el más adecuado. Para complicar las cosas, algunos modelosambién se asemejan entre sí. La realidad es que no tienes que limitarte a un solo modelo. Podrías adoptar fácilmente varios de ellos, por ejemplo, B2B y fabricante, y crear una empresa exitosa. En realidad, la mayoría de las empresas utilizan más de un solo modelo. A continuación te presentamos una breve guía para que te sea más fácil encontrar un modelo de negocio. Si tienes una startup:

• bajo demanda
• de mercado
• freemium
• reventa
• suscripciones

Si tienes una pequeñas empresa o microempresa:

• fabricante
• publicitario
• de mercado
• suscripciones
• bajo demanda

Si tienes un negocio B2C:

• venta directa
• eCommerce
• freemium
• publicitario
• producto como servicio

Si tienes un negocio B2B:

• intermediario (donde la empresa conecta a compradores con vendedores)
• centrados en el comprador (donde el enfoque principal del negocio son las necesidades del cliente)
• centrados en el proveedor (la empresa actúa como proveedora)

Si tienes una app para teléfonos móviles:

• publicitario
• freemium
• uso gratuito
• suscripciones

Si tienes un negocio de consultoría:

• colaborativo (implica trabajar en equipo en múltiples ocasiones)
• continuo (busca generar ingresos permanentes)
• instantáneo (busca ofrecer valor lo más rápido posible)

Si tienes un negocio minorista:

• establecimientos físicos
• comercio electrónico
• entregas al consumidor
• envío directo

Cómo escribir una resolución corporativa

Cómo hacer un modelo de negocio

Tu modelo de negocio lo puedes hacer con un papel y un lápiz, acompañado de tus socios estratégicos, tú solo o con ts socios de negocio (o familiares y amigos que te puedan ayudar). Lo importante es que plasmes de la manera más definida posible lo que tienes en mente, tus objetivos y cómo los vas a lograr. En este sentido, define muy bien estas preguntas básicas:

• Qué vas a vender
• A quién se lo vas a vender
• Cómo lo vas vender
• Por qué los clientes compran tu producto
• Dónde vas a vender

Como ves, las preguntas básicas de qué, cómo, cuándo, dónde y para quién te ayudan a estructurar tu negocio. Al definir cada uno de estos aspectos, tendrás una brújula que te indique la dirección del crecimiento.

¿Qué es un canvas de modelo de negocio?

Aspectos como tu producto, tus clientes o tu forma de venta son elementos escenciales para tu negocio El canvas es el mapa visual que te muestra cómo y cuál es la relación entre cada uo de estos elementos. Esta herramienta de gestión estratégica que te permite crear modelos de negocio que se adapten a tus necesidades específicas. Para hacer uno, debes crear una tabla como la siguiente: En ella describirás diferentes áreas de tu negocio. Como puedes notar, la tabla se divide en las partes externas e internas.

Componentes del canva de modelos de negocios

Contesta estas preguntas para encontrar cada uno de los componentes: Sector interno o empresarial

• Socios clave. Todas las empresas necesitan socios para tener éxito. ¿Cuáles serán los tuyos?
• Actividades clave. ¿Cuáles son las labores principales que llevará a cabo tu empresa?
• Recursos clave. ¿Con qué recursos contarás para ayudarte a desarrollar tus productos o servicios y otras actividades clave?
• Estructura de costos. ¿Cuáles son tus gastos fijos y variables y cómo afectarán lo que cobras por tus productos o servicios?

Sector externo o de mercado

• Propuesta de valor. ¿Qué atraerá a los clientes y te diferenciarán de la competencia?
• Relaciones con los clientes. ¿Cómo construirás las relaciones con los clientes y cómo ganarás su lealtad?
• Canales. ¿Cómo comercializarás tus productos o servicios y dónde los venderás?
• Segmentos de clientes. ¿Cuál es tu público objetivo y cuáles serán los diferentes segmentos de mercado que atenderás?
• Fuentes de ingresos. ¿Cuáles son todas las formas en que tu negocio generará ingresos?

Diferencia entre modelo de negocio y plan de negocio

El modelo de negocio es qué vas a vender, qué aspecto tiene y qué beneficios le aporta al consumidor. Por su parte, el plan de negocios es cómo lo vas a vender, cómo lo vas a distribuir y cómo van a ser tus estrategias de precios. Se podría decir que el plan de negocio es como un mapa que te ayuda a descifrar el camino que seguirás hacia el éxito. Por otro lado, el modelo de negocio es el transporte que usarás para seguir ese camino. ADD_THIS_TEXT